Description
En la era digital, la hiperconectividad ha transformado significativamente la manera en que los consumidores interactúan con los medios y la publicidad. Este estudio explora los efectos de la hiperconectividad en la eficacia publicitaria, desde la perspectiva de la teoría de Usos y Gratificaciones (U&G). A través de un enfoque cualitativo y utilizando la técnica de historia de familia en ocho grupos focales compuestos por familias puertorriqueñas, se analizó cómo la exposición constante a múltiples medios influye en las actitudes hacia los anuncios publicitarios. Los hallazgos revelan que los consumidores utilizan los medios principalmente para gratificar necesidades de comunicación, información y entretenimiento; sin embargo, esta gratificación es efímera y conduce a una exposición simultánea a múltiples canales, generando fatiga cognitiva y publicitaria. La saturación de contenido disminuye la efectividad de los mensajes publicitarios y puede generar rechazo e indiferencia. El estudio identifica un patrón generacional en el uso de medios y destaca el rol de la familia como mediadora del consumo mediático. Estos resultados sugieren la necesidad de adaptar las estrategias publicitarias a un entorno hiperconectado, diseñando contenidos que logren captar la atención, ofrecer valor y fomentar la gratificación compartida en contextos familiares.
| Affiliation / University / Organization | Ana G Mendez University - On line |
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